【愛され印象】非言語コミュニケーションであなたの魅力が最大限煌めく

人は見た目が全て!と言っても過言ではない。
秀でた容姿や身だしなみがちゃんとしていれば、他のダメな部分もハロー効果の後光で霞んでしまう。
こうなったら、ハロー効果は利用するしかないですね。
今日は一歩踏み込んだ印象戦略について、お伝えします。
目次
人に最も影響を与えるのは視覚情報だった
メラビアンの法則でも明らかになった、人に与える情報は言語以外の情報で93%も占めるということ。
メラビアンの法則については、こちらの記事に書いています。
言語が相手に与える影響は、たった7%しかないんですね。
言語以外の情報(聴覚 38%、視覚 55%)が93%。
そもそも、言語以外の情報って、何なんでしょう?
言語以外の情報は非言語コミュニケーション!
非言語コミュニケーションって聞いたことがあるでしょうか。
文字通り、言語以外のコミュニケーションなんですね。
言語を使ったコミュニケーション術ばかり注目されがちですが、言語以外のコミュニケーションも大事です。
非言語コミュニケーションは、非常に幅が広いです。
表情
しぐさ
視線
身振り手振り、ジェスチャー
姿勢、体勢
声のトーン、スピード、リズム
距離感(パーソナルスペース)
服装
容姿
接触行動
言葉と態度が一致していない人、周りにいませんか?
ありがとう
嫌われる人の特徴にも、非言語コミュニケーションは該当していましたね。
好印象を与える態度についても、非言語コミュニケーションが該当しています。
- 最高の笑顔
- 態度(顔、肩、おへそを相手に向ける)
- 声のトーン、スピード
最悪な印象を与える態度も、非言語コミュニケーションでした。
- 腕や足を組んで人の話を聞く
- 目が合わない
- 髪の毛を触る
詳しい内容はこちらの記事に書いています。
あなたが話かけた相手がずっとスマホを触っていて、目が全く合わないと、
感じ、悪っ!
声のトーンが暗いと、
なんか暗いー
物理的な距離を取られていると、
私のこと、嫌ってるのかな
なんか、怖いー
非言語コミュニケーションを駆使して好感度をアップさせる
さりげない態度を気を付けさえすれば、もう悪い印象を発信することはなくなります。
もし、日常的に、みんなが嫌になりそうな非言語コミュニケーションの癖があるのならば、今日で止めましょう。
まずは自分のことを、深く内省してみよう。
ワーク
自分の癖を書き出してみよう。
(例)腕、足を組む癖がある
(例)髪の毛を触る癖がある
(例)目が合わない
(例)声が小さい
紙に書き出すことによって、自分の考えが明確化されて整理されます。
また、客観視することができるので、面倒くさくても紙に書き出すことが効果的です。
まずは自分の嫌な非言語コミュニケーションの癖をシャットダウンさせること。
次に好印象になる非言語コミュニケーションの所作や表情を意識的に使うこと。
これを徹底すれば、みんなからの好感度ランクが上がりますよ。
伝える技術と態度の掛け算で、好印象を倍増させる
非言語コミュニケーションが相手に与える影響力の大きさは膨大ですが、言語がなければメッセージは伝わりません。
人間って自分の都合の良いように相手の印象を感じとりますが、結局伝えなければ伝わらないんです。
ちゃんと気持ちを言葉に言語化して伝える、プラス、感情に一致した好印象の非言語コミュニケーションを補完すれば、最強のコミュニケーションになります。
自分の感情を我慢せず、自分も相手も尊重する会話ができれば最高ですね。
自他尊重のアサーティブな会話は、こちらの記事に書いています。
ここちよい対話にあった態度や表情で、あなたの印象がグッと上がります。
ありがとう
素敵な笑顔で「ありがとう」って言われると、言われたこちらも気分が良くなりますよね。
あなたの印象がどうやって作られているのか、それは相手がどのように感じ取ったかが鍵なんです。
誠実な態度でアサーティブな対話をして、相手の心を満たしましょう。
伝える技術と誠実な態度の掛け算で、あなたの好印象は倍増間違いなし!
印象はこうやって、作りこんでいけば良いんです。
好印象は、誰でも意識さえすれば、作ることができますよ。
明日は今日よりも輝けますように。