いつ見ても、彼女の周りには人が集まっている。
そんな人気者はどの職場にもいるでしょう。
人気者の彼女が皆から好かれる理由を、お教えします。
聞き上手こそ、最強の好かれる技術
話すスキルよりも聞くスキルを磨くことが最重要課題
話が盛り上がって、楽しく話している人たちって
よく見ると聞き上手な人がいます。
そんな聞き上手な人のところに人が集まってきています。
雑談力を身に着ければ人気者になれる！
そうかもしれません。
但し、雑談力を持っている人よりも聞き上手な人の方が好かれます。
人は皆、自分のことが一番好き
なぜ、聞くスキルの方が重要なのでしょうか。
それは、人は皆、自分のことが一番好きだからです。
だから、自分の話をたくさん話したいし、聞いてもらいたいのです。
自分の話を存分に聞いてくれた相手のことを好きになり、また話したいと思う。
そうやって、聞き上手な人はどんどん皆から好かれていくのですね。
笑顔と態度、そして声のトーンも重要
もちろん、なんでも聞き上手であれば良いわけではありません。
あなたの表情はどうでしょうか？
笑っていますか？
自分の笑顔をじっくりと観察したことはありますか？
笑顔にもいろいろあるのです。
素敵な笑顔の作り方
- 素敵な笑顔
- 満面から溢れる笑顔
- 上品な笑顔
- 強張った笑顔
- 引きつった笑顔
- 泣きそうな笑顔
どうでしょうか。
笑顔の種類は他にもたくさんあります。
口角が上がっていれば何でも笑顔ではないんですね。
どんな笑顔で話しかけられたいですか？
まずは、鏡の前で練習してみましょう。
毎日、スマホで自撮りすることもお勧めです。
自分の顔は見慣れてしまっている事も理解した上で、客観的に自分の笑顔が素敵なのか判定しましょう。
上の歯だけが6本見えている
目が笑っている
瞳が輝いている
眉毛が下がっている
オーラが優しい
ここで注意して欲しいのは、口角は上がっているのに目が笑っていない人です。
目が大きいと可愛く見えると思って、目を見開いて笑う癖のある方がみえます。
目力は強烈なのですが素敵な笑顔とは程遠いことがあります。
心の底から笑ったとき、あなたの周りのオーラも優しく輝きだします。
好印象を与える態度とは
笑顔と聞くスキルがあれば無敵だと思ったら大間違いです。
態度について、考えたことはありますか？
人の話を聞く時の、あなたの態度はどうでしょうか？
-
- スマホを触っている
- PCの画面から目をそらさない
- キーボードを叩いている
- 目が合わない
- 返事がない
こんな態度を取っていたら、失礼な態度だと受け止められているかもしれません。
では、どうすれば良いでしょうか？
人と話をする時の態度は、相手の方に身体を向けましょう。
顔だけ向いていてもダメです。
特に意識してほしいのは、肩（胸）とおへそなのです。
顔、肩（胸）、おへその３つが全て相手に向くことが重要なのです。
想像してみてください。
ちゃんと自分の方に身体が向いていると、誠実な態度に見えますよね。
最悪な印象を与えるのは腕を組んで話を聞くこと
日頃から腕を組むのが癖だったら、今すぐ直しましょう。
腕を組んでいると、心を開いていないように見えます。
腕を組むのは拒絶のポーズとも言われています。
また、人の話を聞くときに足を組んでいると、これもまた悪印象になります。
腕や足を組んで話を聞くことは止めましょう。
目が合わない
目が合わない人は、話かけられません。
皆から好かれる人は、話しかけたくなる人なのです。
目が合わないことは人を避けている印象になり、結果的に話かけられない人になります。
ダイレクトに目を見ると威圧的になってしまいます。
目以外であれば良いので、鼻あたりを見つめましょう。
髪の毛を触る
長髪の女性に多いと思いますが、話をしている最中に自分の髪の毛を触っている方がいます。
無意識で触っているのかもしれませんが、髪を触りながら話をしている印象はあまり良くないです。
はしたない印象を受けることがあります。
特に気を付けて欲しい声のトーンとスピード
最後に特に気を付けて欲しいのは、声のトーンとスピードです。
笑顔も態度も完璧なのに、声のトーンが低いと不愛想な印象を与えてしまいます。
好かれる人は声のトーンはやや高めになります。
やや高めの方が明るい印象で元気になるからです。
電話応対の時はどうでしょうか？
明るくハキハキ対応していますか？
地声が低い方は意識しないとやや高めのトーンで喋れません。
やや高めのトーンで、抑揚をつけて、明るく優しい印象を与えることを意識して喋ることが大事です。
また、話すスピードも重要になってきます。
スピードが速いと、拒絶されたような印象になるからです。
まとめ
聞き上手こそが人気者の秘訣です。
話術や雑談力を身に着ける前に、聞くスキルを習得しましょう。
笑顔、態度、声のトーンを意識すれば、もっと皆から好かれます。
明日は今日よりもっと輝けますように。
